ما هي مميزات برنامج دارة علاقات العملاء (CRM).
الإجابة على أسئلة العملاء الرئيسية
يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) على الوصول إلى عملاء جدد والبيع لهم وتطوير علاقة ولاء معهم. تقوم هذه الأنظمة بجمع وتنظيم العديد من أنواع بيانات العملاء المختلفة حتى تتمكن من فهم عملائك/عملائك المحتملين بشكل أفضل ويمكنك الإجابة (أو حتى التنبؤ) بأسئلتهم.
تخصيص الحملات التسويقية
يتواصل العملاء والمحتملون من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والأحداث عبر الإنترنت/غير المتصلة بالإنترنت والمزيد.
إدارة بيانات العملاء
تأتي القرارات السيئة من عدم إمكانية الوصول وعدم القدرة على تفسير بيانات العملاء. تتيح القدرة على تخزين بيانات العملاء وتتبعها والتحقق منها داخل نظام آلي لفرق المبيعات والتسويق تحسين استراتيجيات مشاركة العملاء وإنشاء علاقات أفضل.
تمام عملية البيع
تعمل تمام عمليات فريق المبيعات على زيادة كفاءة البيع، مما يساعدك على البيع بسرعة أكبر. تستخدم أفضل أنظمة إدارة علاقات العملاء الذكاء الاصطناعي (AI) وبيانات العملاء الموحدة لأتمتة عملية المبيعات من خلال تحفيز البائعين بأفضل الإجراءات الموصى بها.
التوفيق بين المبيعات والتسويق
مع CRM، يعمل التسويق والمبيعات معًا بشكل أفضل لتعزيز المبيعات وزيادة الإيرادات.
النتائج التي نقدمها
0
+
الفريق العالمي
0
+
تم إطلاق المتجر
$
0
B+
تمكين الإيرادات
0
+
سنوات من الخبرة
0
+
الجوائز التي حصل عليها
